@misc{Lipka_Anna_Koszty_2009,
 author={Lipka, Anna},
 address={Katowice},
 howpublished={online},
 year={2009},
 publisher={Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego},
 title={Koszty jakości działań personalnych wspomagających zarządzanie wiedzą : typologia, identyfikacja w praktyce, ewaluacja},
 keywords={zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie wiedzą, controlling},
}