@misc{Bugdol_Marek_Zarządzanie_2003,
 author={Bugdol, Marek},
 address={Opole},
 howpublished={online},
 year={2003},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego},
 title={Zarządzanie przez jakość : zagadnienia społeczne},
 keywords={metody i techniki zarządzania, zarządzanie przez jakość},
}