@misc{Szaban_Jolanta_Miękkie_2003,
 author={Szaban, Jolanta},
 address={Warszawa},
 howpublished={online},
 year={2003},
 publisher={Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego w Warszawie},
 title={Miękkie zarządzanie : ze współczesnych problemów zarządzania ludźmi},
 keywords={kultura organizacyjna, przepływ informacji w miejscu pracy, zarządzanie wiedzą, zarządzanie zasobami ludzkimi},
}